Bank bjb Masuk Empat Besar Performa Satpam BSEM 2021
JURNALSECURITY | Bandung--Survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2021 memberikan hasil customer experience nasabah perbankan Indonesia yang ke-25 kalinya. Hal ini diharapkan menjadi acuan untuk memperbaiki layanan & mentransformasikan peta customer journey-nya. ...