JURNALSECURITY | Jakarta– Dalam rangka mendukung pemerintah mengantisipasi penyebaran COVID-19, PT Sigap Prima Astrea (SIGAP) menyiapkan pedoman tindakan pengamanan (Contingency Plan) bagi seluruh Insan SIGAP. Hal ini dilakukan dalam rangka memastikan bahwa proses pengamanan site dan bisnis proses SIGAP tetap dapat berjalan sesuai harapan seluruh user SIGAP.
Direktur Commercial SIGAP, M. Budhi Setiawan mengatakan, saat ini SIGAP telah menyiapkan Posko online maupun offline di Head Office menjadi dua Posko yang terpisah lantai dan satu tempat lagi sebagai Contingency Plan secara mirroring di Sigap Academy, hotline SIGAP Siaga COVID-19, aktif melakukan sosialisasi protokol COVID-19, membuat dan mendistribusikan Quote Card untuk mempermudah tim memahami isi pesan, menambah asupan vitamin, melengkapi anggota di lapangan dengan masker, sarung tangan, dan hand sanitizer.
”Kami juga bekerjasama dengan user melakukan penyemprotan disinfektan di area site-site penjagaan, membuat SOP terkait COVID-19, memonitor terkait perkembangan informasi secara nasional sekaligus kebijakan yang dikeluarkan oleh Pemerintah,” ungkapnya seperti dalam rilis yang diterima Jurnal Security, Selasa (07/04).
Budhi menerangkan, selalu melakukan monitoring kondisi keamanan di masing-masing wilayah dengan mengoptimalkan koordinasi dan komunikasi di seluruh jaringan wilayah kami yang tersebar di lebih dari 2200 titik penjagaan. Selain itu kami juga memperkuat koordinasi dan kerjasama kami dengan aparat keamanan di masing masing area.
Komunikasi dua arah secara berjenjang HO dan Area di tingkatkan untuk mengawasi 14.000 personel Security Guard di 2207 site penjagaan yang tersebar di 26 Provinsi. Minimal 2 hari sekali di lakukan koordinasi lapangan bersama secara nasional melalui video conference dengan seluruh Area Representative Head (ARH).
“Dalam mengimplementasikan himbauan pemerintah, kami melaksanakan physical distancing pada kegiatan sehari-hari misalnya proses administrasi dan pengiriman dokumen oleh tim Commercial melalui kurir, termasuk sales-sales kami melakukan kegiatan promosi ataupun video profile product dengan sistem online (menggunakan website yaitu sigapstore.com maupun whatsapp),” paparnya.
Sedangkan dalam melakukan presentasi dan negosiasi dengan user atau calon user menggunakan video conference, penjualan security device menggunakan demo produk dan disebarkan kepada user serta menyiapkan tim teknisi bilamana user membutuhkan panduan tentang produk. Mengenai sistem kerja, kami memberlakukan Work From Home (WFH) dan Work From Office (WFO) untuk karyawan baik Head Office maupun Branch Office sesuai dengan anjuran pemerintah.
“Hal ini dilakukan SIGAP untuk selalu berkomitmen dalam menciptakan rasa aman menyeluruh bagi user-user kami dan mewujudkan layanan yang prima sesuai dengan tagline kami yaitu SAFE WITH US. Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa senantiasa melindungi kita dalam bertugas, dan dapat melewati masa Pandemi COVID-19 ini dengan aman terkendali,” tutupnya. [fr]
