JURNAL SECURITY | Medan–PT Bank Sumut berkomitmen untuk terus menciptakan rasa aman bagi nasabah terutama bagi nasabah yang melakukan transaksi langsung di kantor kantor operasional Bank Sumut. dan salah unsur penting dalam menciptakan rasa aman tersebut adalah pelayanan dari Satpam secara profesional.
Demikian disampaikan Corporate Secretary Bank Sumut Agus Condro Wibowo saat menjelaskan bahwa Satuan Pengamanan (Satpam) Bank Sumut meraih penghargaan sebagai juara ke dua sistem manajemen pengamanan untuk kategori perbankan.
Penghargaan tersebut diterima pada puncak peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Satpam yang ke 42 Provinsi Sumatera Utara yang digelar di halaman Mapoldasu Beberapa waktu lalu
Melalui Sekretaris Perusahaan Agus Condro Wibowo Komisaris dan Direksi Bank Sumut menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diterima Satpam Bank Sumut tersebut.
“Personil satpam di Bank Sumut memegang peranan penting yang tidak hanya bertugas pada sistem manajemen pengamanan. Layanan Satpam Bank Sumut juga merupakan bagian dari standar layanan yang menentukan indikator kepuasan nasabah,” tutur Agus dilansir Sumut24.co.
Ia menjelaskan, tak hanya dituntut mampu menciptakan rasa aman, satpam Bank Sumut juga harus bersikap sigap dan ramah serta menciptakan rasa nyaman bagi nasabah karena dari merekalah pertama sekali yang menyambut nasabah dan menciptakan kesan yang menyenangkan bertransaksi dengan Bank Sumut
Komandam Satpam Bank Sumut Khairuddin, mengatakan penghargaan tersebut merupakan spirit bagi Satpam Bank Sumut untuk terus bekerja lebih baik lagi dalam memberikan rasa aman terutama bagi nasabah Bank Sumut. [fr]
