Adakalanya antrian yang panjang membuat sebagian nasabah perlu hiburan, terkadang di saat seperti itu Disma menghibur para nasabah dengan menyanyi, namun tetap tidak mengganggu proses transaksi di bank. “Ini untuk meningkatkan banking service quality (BSQ), semuanya tetap dalam kondisi aman dan nyaman,” tuturnya.
Kantor perbankan banyak didatangi calon atau nasabah yang ingin bertransaksi, mereka juga datang dengan banyak keperluan dan karakter yang berbeda-beda. Menyikapi ini, Disma tetap tampil profesional, kuncinya tetap bersikap sopan dan humble kepada mereka,” jelas perempuan bersertifikat Gada Pratama ini.
“Saya menikmati bekerja sebagai satpam, banyak temen, banyak kenal orang karena sering ketemu orang-orang baru di lokasi kerja,” ujarnya.
Kepada para satpam seprofesi, Disma berpesan untuk tetap semangat menjalankan tugas pengamanan, mensyukuri apa yang ada dan menikmatinya. “Hidup hanya sekali. Lakukan yang baik untukmu, hindari yang membuatmu sakit. Jangan pernah menyalahkan orang lain. Semangat!” paparnya. [fr/her]
