JURNALSECURITY | Jepara–Seorang satuan pengamanan (satpam) PT Bank Negara Indonesia Tbk viral di media sosial, lantaran sikapnya yang tenang dalam menghadapi sala seorang yang menentang untuk mengenakan masker saat masuk di area mesin ATM BNI tempatnya bertugas.
Dari rekaman video yang beredar, satpam dengan tenang menjelaskan bila semua orang wajib menggunakan masker pada masa pandemi virus corona. Nasabah pun diminta untuk menggunakan masker saat masuk ke ruang ATM. Namun, nasabah BNI tersebut ngotot masuk ke ruang mesin ATM tanpa memakai masker.
Bahkan dalam video tersebut, nasabah tampak mendorong dan menarik masker dari petugas BNI tersebut. Meski diprovokasi, satpam BNI tetap tegas melarang masuk dan tak tersulut emosinya.
Dikutip dari akun Instagram Humas Polres Jepara, kejadian tersebut terjadi di Kantor BNI Cabang Bangsri, Kabupaten Jepara, Jawa Tengah. Setelah video viral, Kepolisian dari Polres Jepara melakukan mediasi. Nasabah akhirnya meminta maaf kepada satpam BNI yang sempat didorong olehnya.
Atas ketegasannya dalam masa penegakan peraturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), pihak BNI hingga Pemerintah Kabupaten Jepara pun memberikan penghargaan kepada satpam tersebut.
Satpam yang diketahui bernama Suwardi, ini mendapat apresiasi dari Bupati Jepara dan nasabah Emerald yang juga anggota DPRD Jawa Tengah. Karena pada saat bertugas dengan ketegasannya namun tetap santun & profesional menghadapi nasabah yang tidak patuh dalam penerapan protocol penyebaran Covid-19. [fr]
