2. Review Satpam Mingguan – Proses Kerja Satpam :
Untuk memastikan proses kerja Satpam yang lebih produktif bisa ditinjau dari hasil kegiatan harian, kemudian di evaluasi apakah hasil dari evaluasi “negatif atau positif yang “mungkin” banyak hal perlu dalam perbaikan dari setiap temuan aktivitas harian tersebut, terutama belum memahami standar atau belum mengikuti standar yang sudah ditetapkan oleh manajemen perusahaan.
Kemudian review Satpam Mingguan Seperti yang sudah dijelaskan bahwa untuk memastikan “apakah ada proses yang komprehenshif dan apakah seluruh Satpam sudah mengikuti, memahami dan mempraktikkan proses yang sudah diberikan dari penjelasan sebelum induksi atau pelatihan serta diberikan panduan diarea kerja.
Bagian dari proses yang perlu dipahami adalah ketersediaan SOP (Standard Opeartion Procedure) kemudian apakah semua SOP Satpam bisa diimplementasikan sesuai dengan kebutuhan pengamanan, karena proses dari sebuah pekerjaan berawal dari prosedur kerja. Oleh sebab itu, proses itu mengantarkan semua kegiatan Satpam bekerja secara profesional.
Secara tertulis proses Satpam bisa dianalisa dari “business process Satpam, emergency respon plan Satpam atau emergency repon team Satpam, intruksi kerja, prosedur kerja, form administrasi data dan pelaporan Satpam, information mamagement, regulasi atau kebijakan baik dari internal maupun eksternal.
Kegiatan dari sebuah proses untuk mecegah tindakan penyimpamgan, pelanggaran dan kelalaian yang dilakukan oleh Satpam. Itulah pentingnya produktif agar Satpam tidak mempunyai peluang atau kesempatan untuk melakukan hal-hal yang merusak reputasi atau branding perusahaannya, jangan biarkan Satpam untuk berpikir negatif.
Dari proses kegiatan Satpam akan menciptakan atau menghasilkan output atau outcome yang positif seperti “Satpam bekerja dengan cepat dan memberikan pelayanan yang tepat, menguasai banyak kelimuan dan pengetahuan yang menunjang kegiatan pekerjaannya, sehingga rasa percaya diri sangat dirasakan oleh customer internal dan customer eksternal.
Jadi, menjadi catatan kedepannya bahwa semua yang mempkirkan kualitas Satpam jangka panjang tentunya melalui proses yang memerlukan usaha dan perjuangan baik dari perencanaan pelatihan, pengembangan, concahing, counseling, monitoring, pengawasan, evaluasi dan perbaikan dari setiap gap analysis berdasarkan kegiatan secara menyeluruh.
