JURNALSECURITY.COM | Penyebutan antara Satpam dan Security seringkali membuat masyarakat bingung, keduanya memang sama-sama bertugas dalam pengamanan tapi keduanya memiliki perbedaan yang signifikan.
Meskipun kedua istilah ini sering digunakan secara bergantian, sebenarnya keduanya memiliki peran, tugas, dan tanggung jawab yang berbeda. Yuk, kita bahas lebih dalam mengenai perbedaan antara Satpam dan Security!
Apa Itu Satpam?
Satpam adalah singkatan dari Satuan Pengamanan, yang di Indonesia merujuk pada petugas pengamanan yang bekerja di bawah naungan hukum Indonesia. Tepatnya aturan Pam Swakarsa baru adalah Perkap Nomor 4 Tahun 2020 tentang Pengamanan Swakarsa. Perkap ini ditandatangani oleh Kapolri pada 5 Agustus 2020. Satpam biasanya bekerja di perusahaan-perusahaan, perkantoran, atau fasilitas umum yang memerlukan pengawasan langsung di area-area tertentu.
Tugas Satpam
Sebagaimana diatur dalam Perkap, Satpam bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan ketertiban di tempat kerjanya, yang meliputi:
- Pengawasan: Memastikan keamanan fisik di area kerja, baik di luar maupun dalam gedung.
- Pencegahan Tindak Kriminal: Mencegah kejahatan seperti pencurian atau vandalisme dengan cara patroli atau pengawasan ketat.
- Penyelesaian Insiden Kecil: Satpam sering menjadi garda depan dalam menangani masalah kecil yang terjadi di sekitar tempat kerja, seperti keributan atau gangguan.
Satpam juga memiliki kewenangan terbatas yang disesuaikan dengan aturan yang berlaku di perusahaan atau tempatnya bekerja. Dalam beberapa kasus, Satpam memiliki pelatihan khusus sesuai dengan Peraturan Kapolri yang mengatur tentang Satuan Pengamanan (Perkap No. 24 Tahun 2007).
Apa Itu Security?
Security merujuk pada profesi pengamanan yang lebih umum dan internasional, di mana security bekerja di banyak sektor, baik itu perusahaan swasta, fasilitas publik, atau tempat-tempat dengan tingkat ancaman yang lebih tinggi, seperti di bandara atau gedung-gedung besar. Security bisa merujuk pada petugas yang bekerja baik di luar negeri maupun dalam negeri, dengan standar yang sering kali lebih tinggi dibandingkan dengan Satpam.
Tugas Security
Security biasanya lebih berorientasi pada pengamanan yang lebih luas dan canggih, dan sering bekerja dengan teknologi keamanan modern. Beberapa tugas umum security antara lain:
- Pengamanan dengan Teknologi Canggih: Security sering menggunakan alat-alat teknologi seperti CCTV, alarm, dan sistem kontrol akses untuk mengawasi area yang lebih luas.
- Menangani Keamanan Tingkat Tinggi: Security bekerja di area yang membutuhkan pengawasan lebih ketat dan bertanggung jawab atas keselamatan orang-orang dan aset bernilai tinggi.
- Pelatihan Khusus: Security sering mendapatkan pelatihan yang lebih mendalam mengenai manajemen risiko, teknik pengamanan yang lebih kompleks, serta evakuasi darurat dalam situasi krisis.
Berbeda dengan Satpam, security biasanya memiliki jenjang karir yang lebih jelas dan sering kali dilengkapi dengan sertifikasi khusus yang mengacu pada standar internasional, tergantung pada negara tempat mereka bekerja.
Perbedaan Utama Satpam dan Security
Berikut ini adalah beberapa perbedaan utama antara Satpam dan Security, yang dapat membedakan kedua profesi ini dalam praktik sehari-hari:
1. Status Hukum dan Pengawasan
- Satpam: Satpam bekerja di bawah peraturan yang ditetapkan oleh negara dan berada di bawah pengawasan kepolisian di Indonesia. Satpam memiliki hak yang terbatas dalam penegakan hukum dan umumnya tidak dapat melakukan tindakan tegas tanpa koordinasi dengan aparat kepolisian.
- Security: Security lebih fleksibel dan bisa bekerja di berbagai sektor dengan standar internasional, tergantung pada tempat kerjanya. Di beberapa negara, security sering kali memiliki kewenangan lebih besar dan bisa bertindak lebih cepat dalam situasi darurat.
2. Tugas dan Lingkup Kerja
- Satpam: Tugas Satpam lebih fokus pada pengamanan lokal dalam area tertentu, seperti di perkantoran, pusat perbelanjaan, atau industri. Satpam sering berfokus pada keamanan fisik dan memastikan agar aturan dasar di tempat tersebut dipatuhi.
- Security: Security memiliki cakupan pekerjaan yang lebih luas dan bisa melibatkan berbagai macam tugas seperti pengamanan gedung tinggi, pusat data penting, atau acara besar dengan kerumunan orang. Mereka juga sering berurusan dengan ancaman yang lebih besar dan mungkin bekerja dengan tim atau unit pengamanan lainnya.
3. Pelatihan dan Sertifikasi
- Satpam: Satpam di Indonesia harus mengikuti pelatihan khusus yang diberikan oleh pihak kepolisian dan memperoleh sertifikasi untuk menjalankan tugasnya. Pelatihan ini biasanya mencakup keterampilan dasar dalam pengamanan, pertolongan pertama, dan cara menangani situasi darurat.
- Security: Security memiliki pelatihan yang lebih beragam tergantung pada sektor atau tempat mereka bekerja. Beberapa perusahaan keamanan internasional memberikan pelatihan lanjutan seperti teknik evakuasi darurat, pengamanan dengan alat modern, dan penanganan ancaman berbasis teknologi. Security juga sering mendapatkan pelatihan untuk menangani ancaman teroris atau kerusuhan sosial.
4. Jenjang Karir dan Kesempatan Pengembangan
- Satpam: Jenjang karir Satpam di Indonesia cenderung terbatas pada struktur yang ada dalam perusahaan atau institusi tempat mereka bekerja. Namun, beberapa Satpam memiliki kesempatan untuk naik pangkat ke posisi yang lebih tinggi seperti supervisor untuk satpam Tingkat gada madya, kepala keamanan atau manajer keamanan untuk satpam Tingkat gada utama.
- Security: Security memiliki jenjang karir yang lebih terbuka dan bisa berkembang menjadi pengawas atau manajer keamanan. Bahkan, beberapa perusahaan keamanan internasional memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan petugas keamanan untuk mengejar posisi-posisi tinggi dalam organisasi keamanan mereka.
5. Peralatan dan Teknologi yang Digunakan
- Satpam: Satpam umumnya lebih mengandalkan metode pengamanan manual seperti patroli fisik, pemeriksaan identitas, dan penjagaan pos. Beberapa Satpam juga menggunakan alat sederhana seperti tongkat T, borgol, walkie talkie untuk komunikasi.
- Security: Security menggunakan teknologi pengamanan yang lebih maju, seperti pemantauan melalui CCTV, penggunaan sistem alarm, kontrol akses, dan bahkan teknologi biometrik untuk mengidentifikasi orang yang memasuki area tertentu.
Satpam vs Security, Pilih Mana?
Pada dasarnya, Satpam dan Security memiliki peran yang serupa dalam hal pengamanan, tetapi dengan perbedaan dalam cakupan tugas, h, dan tanggung jawab. Satpam lebih fokus pada pengamanan lokal dengan tanggung jawab terbatas, sedangkan Security berfokus pada pengamanan yang lebih luas dan menggunakan teknologi modern.
Pemilihan antara keduanya tergantung pada kebutuhan spesifik tempat yang membutuhkan pengamanan. Jika Anda hanya membutuhkan pengamanan di area kecil atau menengah, Satpam bisa menjadi pilihan yang tepat. Namun, jika Anda membutuhkan pengamanan di area yang lebih besar, lebih kompleks, dan melibatkan teknologi canggih, Security mungkin menjadi solusi yang lebih efektif.
Keduanya memegang peran yang sangat penting dalam menjaga keamanan, namun perbedaan mendasar ini perlu dipahami dengan baik agar bisa memilih tenaga pengamanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.[]
